Как клиент Baltaztrans, вы доверяете Baltaztrans SIA (далее - Baltaztrans или нам) свои персональные данные или данные своих сотрудников и предоставляете нам право обрабатывать их в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности (далее - Политика).

В этой Политике вы найдете всю информацию о том, какие личные данные мы собираем и обрабатываем, для каких целей мы их используем, как долго мы их храним, а также другую информацию об обработке ваших данных. Пожалуйста, внимательно прочтите Политику, и если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в этой Политике.

Обращаем ваше внимание на то, что в Политику могут быть внесены изменения, дополнения, обновления, о чем Baltaztrans проинформирует вас, используя предоставленную вами контактную информацию.

Персональные данные - любая информация, которая может быть использована для идентификации человека, а также любая информация об уже идентифицированном человеке.

Какие персональные данные мы обрабатываем и почему?

Baltaztrans Логистика и транспортные услуги

Мы уверены, что наши клиенты, юридические лица и сотрудники этих клиентов при предоставлении нам персональных данных соблюдают требования нормативных актов, регулирующих обработку персональных данных, в том числе обязанность информировать сотрудников о передаче данных партнерам по сотрудничеству.

Если вы хотите получить коммерческое предложение и доверить нам свою контактную информацию, заполнив одну из наших контактных форм на нашем веб-сайте или связавшись с нашим специалистом по телефону или в онлайн-чате (имя, компания, адрес электронной почты, номер телефона, информация о грузе и т. Д.), Мы мы будем использовать эти данные на основании вашего согласия, чтобы связаться с вами и сделать ценовое предложение, а также при необходимости уточнить информацию, касающуюся груза.

Срок обработки данных - на весь период оказания вам услуг и на более длительный период времени, если это необходимо для защиты наших интересов и прав в связи с претензиями к нам.

Коммерческие коммуникации

Если вы согласны получать новости Baltaztrans, мы обработаем ваши личные данные (имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, адрес), предоставив вам такую ​​информацию любым способом - по электронной почте, текстовым сообщением или по почте.

Правовая основа для обработки данных - согласие.

Срок обработки данных - на весь период времени, пока действует ваше согласие. Мы можем хранить информацию об обработке ваших данных и доказательства вашего согласия в течение более длительного периода времени.

Статистика, рынок и исследования действий наших клиентов

Из каких источников мы собираем ваши личные данные?

Мы собираем ваши личные данные только от вас. Вы предоставляете данные напрямую нам.

В каких случаях и каким получателям мы раскрываем ваши личные данные?

Для предоставления услуги мы будем передавать ваши данные поставщикам транспортных услуг, поставщикам страховых услуг, а также другим поставщикам услуг, а также посредникам, предоставляющим вышеуказанные услуги, например страховым брокерам.

Мы можем передавать ваши данные другим получателям данных, которые помогают нам предоставлять вам услуги. К таким лицам могут относиться поставщики программного обеспечения баз данных, поставщики услуг администрирования баз данных, поставщики услуг по обслуживанию центров обработки данных и облачных вычислений, поставщики услуг прямого маркетинга, поставщики услуг исследования рынка или бизнес-аналитики. В каждом случае мы предоставляем обработчикам данных только тот объем данных, который необходим для выполнения конкретной задачи или предоставления определенных услуг. Наши контроллеры данных могут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и не могут использовать их для других целей или передавать их другим лицам без нашего согласия. Кроме того, они обязаны обеспечить защиту ваших данных в соответствии с требованиями применимых законов и правил и письменного соглашения, заключенного с нами, которое предусматривает, среди прочего, безвозвратное удаление любых ваших данных после нашей задачи или сотрудничества.

Данные также могут быть переданы компетентным органам или правоохранительным органам, таким как полиция или надзорные органы, но только в ответ на их запросы и только при необходимости в соответствии с применимыми законами и постановлениями, в случаях и в соответствии с процедурами, указанными в законах и нормативных актах.

В каких территориях и юрисдикциях мы обрабатываем ваши персональные данные?

Мы обрабатываем ваши персональные данные только на территории Европейского Союза и на территории Европейской экономической зоны. Данные за пределы территории Европейского Союза и территории Европейской экономической зоны могут быть переданы только в соответствии с требованиями нормативных актов, регулирующих защиту данных.

Насколько безопасны ваши данные?

Мы уважаем вашу конфиденциальность, поэтому безопасность вашей личной информации является нашим приоритетом. Мы используем соответствующие организационные и технические средства для обеспечения постоянной безопасности ваших личных данных и соответствия обработки данных требованиям законов и нормативных актов о защите данных, а также нашим внутренним нормативным актам, в том числе Baltaztrans обязуется обеспечивать конфиденциальность личных данных клиентов.

Мы соблюдаем требования законодательства о защите персональных данных и в каждом процессе обработки данных стараемся собирать только ту информацию, которая необходима для достижения целей, изложенных в настоящей Политике.

Какие права дают вам законы о защите данных и как вы можете ими воспользоваться?

Законы о защите данных предоставляют вам права, которыми вы можете свободно пользоваться при обращении к нам. Мы стремимся предоставить вам возможность реализовать свои права.

Право на получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и если да, то какие

Вы имеете право получить наше подтверждение относительно того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, а также право знакомиться с вашими персональными данными, которые мы обрабатываем, информацию о целях обработки данных, категории обрабатываемых данных, категории получателей данных, периоде обработки данных, источниках данных. . Мы предоставляем вам большую часть этой информации в настоящей Политике и считаем, что она будет вам полезна.

Право требовать исправления личных данных

Если предоставленные вами данные изменились или вы видите, что информация о вас, которую мы обрабатываем, неточна или неверна, вы имеете право потребовать изменения, уточнения или исправления этой информации.

Право на отзыв согласия

В случаях, когда мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, и обработка данных на основе вашего согласия будет остановлена. Вы можете отозвать свое согласие на коммерческое общение в любое время. Отзыв согласия не ограничивает вашу возможность пользоваться услугами Baltaztrans.

Если ваше согласие истечет или оно будет отозвано или аннулировано, мы удалим данные, обработанные с вашего согласия, за исключением случаев, когда есть другие основания для их обработки для достижения других целей обработки данных, изложенных в настоящей Политике.

В любой ситуации мы можем сохранить ваше согласие и его доказательства в течение более длительного периода, если это необходимо для защиты ваших прав в связи с претензиями к нам.

Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные с нарушением требований законодательства о защите персональных данных, мы приглашаем вас связаться с нами напрямую. Мы уверены, что сможем развеять все ваши сомнения, удовлетворить ваши запросы и исправить допущенные нами ошибки.

Если вас не устраивают предлагаемые нами решения или мы не считаем, что вы предпринимаете необходимые действия, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, которым является Государственная инспекция данных в Латвийской Республике (www.dvi.gov.lv).

Право требовать удаления данных (право на забвение)

Если есть соответствующие обстоятельства, указанные в законодательстве об обработке персональных данных, например, если персональные данные обрабатываются незаконно, правовая основа для обработки данных утрачивается, вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные.

В случае, если обрабатываемые персональные данные используются для других целей, упомянутых в настоящей Политике, например, для обеспечения наличия доказательств в случае претензии, мы можем сохранить соответствующие данные, чтобы обеспечить достижение других целей.

Право требовать ограничения обработки данных

Если есть соответствующие обстоятельства, упомянутые в законодательстве об обработке данных, например, если персональные данные обрабатываются незаконно, вы оспариваете точность данных, вы подаете возражения против обработки данных на основании наших законных интересов, вы имеете право ограничить обработку ваших данных. Тем не менее, мы отмечаем, что из-за ограничений на обработку данных и на время действия таких ограничений мы не сможем предоставлять вам услуги Baltaztrans.

Право на переносимость данных

Вы имеете право запросить переносимость данных, которые вы отправили нам в электронной форме. После получения вашего запроса на переносимость данных мы обеспечим осуществление ваших прав, предоставив данные в широко используемом и машиночитаемом формате или отправив запрошенные вами данные в электронной форме адресату по вашему выбору в соответствии с информацией, предоставленной в вашем запросе.

Как с нами связаться?

Контролером персональных данных является ООО Baltaztrans, регистрационный номер 45403050199, адрес Patversmes 30-11, Riga, LV-1005, Latvia.

Вы можете связаться с нами по всем вопросам обработки персональных данных следующими способами:

Написав на адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
baltaztrans.com,

Позвонив по нашему информационному телефону: +371 29602555

Куки (cookies)

Мы используем файлы cookie, которые представляют собой небольшие информационные файлы, которые отправляются на ваш компьютер или другое устройство, например на мобильный телефон, когда